Ingen driftsforstyrrelser

Seneste løste driftsforstyrrelser

Løst

Problemer med at besvare kald fra hovednummer

mandag, 25. februar 2019, 17:21

Problemet med at besvare opkald fra hovednummer er nu løst. Vi beklager de gener, det har medført.

mandag, 25. februar 2019, 16:44

Problemet med at besvare kald fra hovednummer er nu lokaliseret. Vi arbejder intenst på at løse problemet. Vi beklager de gener, det eventuelt medfører.

mandag, 25. februar 2019, 16:29

Vi modtager i øjeblikket flere henvendelser fra kunder, der oplever problemer med besvare kald fra deres hovednummer. Vi er i gang med at undersøge sagen. Følg med på status.firmafon.dk

Løst

Udfordringer med at omstille

onsdag, 14. november 2018, 11:05

Udfordringerne med at omstille kald via app.firmafon.dk, Mobil app og Desktop app er nu løst. Enkelte kan dog være nødsaget til at opdatere deres system. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført.

onsdag, 14. november 2018, 10:00

Der er i øjeblikket udfordringer med at omstille kald via app.firmafon.dk, Mobil app og Desktop app. Vi er i gang med at undersøge og fejlrette. Vi beklager, de gener det medfører.

Løst

Fejl i sms'er

onsdag, 31. oktober 2018, 19:51

I dag fra kl. 16 til 19:30 er der blevet sendt fejlagtige sms’er ud til kunder ang. samtaler, som ikke længere kan bedømmes. Fejlen er nu rettet, og vi beklager de gener, det har medført.

Løst

Udfordringer med app.firmafon.dk / desktop app / mobil app for brugere på telenors netværk

fredag, 19. oktober 2018, 11:34

Udfordringerne med at benytte app.firmafon.dk / Desktop App / Mobil App for brugere på Telenors netværk er nu løst. Vi overvåger systemet ekstra den kommende tid. Vi beklager de gener, dette har medført.

fredag, 19. oktober 2018, 10:32

Der er i øjeblikket udfordringer for brugere på Telenors netværk med at ringe ud, omstille og afslutte opkald via app.firmafon.dk og mobil app. Der er ingen udfordringer med opkald direkte via mobil. Vi beklager de gener det medfører.

Netværk: Telenor
Løst

Forsinkelse på udsendelse af ubesvarede opkald, voicemails og smiley-sms'er

fredag, 5. oktober 2018, 10:19

Vi har her til morgen haft forsinkelse af udsendelse af beskeder vedr. ubesvarede opkald, voicemails og smiley-sms'er. Forsinkelsen er nu løst. Vi beklager de gener som det eventuelt har givet.