Ingen driftsforstyrrelser

Seneste løste driftsforstyrrelser

Løst

Udfordringer med omstilling

fredag, 19. januar 2024, 13:07

Udfordringerne med omstilling er hermed løst. Vi beklager de gener det har måtte medføre.

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC og Relatel
Løst

Udfordringer med opkald til fastnet-numre

onsdag, 20. december 2023, 20:07

Så er der hul igennem til fastnet-hovednumrene igen. Vi beklager de gener nedetiden har medført.

onsdag, 20. december 2023, 17:37

Vores leverandør arbejder her til aften videre for at løse problemet med opkald til fastnet-hovednumre. Vi vender tilbage når der er nyt...

onsdag, 20. december 2023, 10:54

Vi oplever i øjeblikket, at flere kunder har udfordringer med at modtage kald via deres fastnet-hovednummer, fra numre som ikke er kunder hos Relatel. Vores leverandør arbejder videre her til aften for at løse problemet.

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC og Relatel
Løst

Udfordringer med App.relatel.dk

torsdag, 14. december 2023, 09:10

Vi oplever i øjeblikket, at der er problemer med App.relatel.dk. Vi beklager ulejligheden og arbejder på at løse fejlen hurtigst muligt. Tak for jeres tålmodighed og støtte. Følg med på status.relatel.dk

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: Relatel
Løst

Database udfordringer med App.relatel.dk

onsdag, 1. november 2023, 16:06

Problemet er løst. Vi holder ekstra øje de næste timer...

onsdag, 1. november 2023, 15:47

Vi oplever i øjeblikket, at der er udfordringer med at tilgå App.relatel.dk Vi arbejder på højtryk sammen med vores samarbejdspartnere for at løse problemet. Følg med på status.relatel.dk

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland og Øvrige Sjælland Netværk: TDC
Løst

Planlagte driftsforstyrrelser d. 6-7. og 10. februar

fredag, 10. februar 2023, 11:23

I dag, fredag d. 10/2 klokken 19-06 opdaterer vi vores systemer. Det påvirker kortvarigt datakald, app.relatel.dk og desktop-appen samt mobilappen. I løbet af dette tidsrum kan du i ca. 5 minutter opleve, at du ikke kan modtage eller ringe ud via datakald. Igangværende datakald bliver ikke påvirket. Du vil, i en kort periode, ikke kunne opdatere eller ændre i kontrolpanelet. Desktop-appen, mobilappen og app.relatel.dk bliver ikke automatisk opdateret i perioden. Vi undskylder ulejligheden på forhånd, og de gener, som opdateringerne kan give.

fredag, 3. februar 2023, 14:46

Mandag d. 6/2 klokken 21-06 og onsdag d. 8/2 fra kl. 20 opdaterer vi vores systemer. Det påvirker kortvarigt datakald, app.relatel.dk og desktop-appen samt mobilappen. I løbet af dette tidsrum kan du i ca. 5 minutter opleve, at du ikke kan modtage eller ringe ud via datakald. Igangværende datakald bliver ikke påvirket. Du vil, i en kort periode, ikke kunne opdatere eller ændre i kontrolpanelet. Desktop-appen, mobilappen og app.relatel.dk bliver ikke automatisk opdateret i perioden. Vi undskylder ulejligheden på forhånd, og de gener, som opdateringerne kan give.

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC