Ingen driftsforstyrrelser

Seneste løste driftsforstyrrelser

Løst

Udfordringer med at bruge telefonen

mandag, 18. juni 2018, 09:39

Problemerne med mobiltelefoni på telenors netværk er nu løst. fejlen har kun berørt få kunder. vi har ekstra overvågning den næste halve time for at sikre os at alt er okay, og løser derefter fejlmeldingen. vi beklager de gener, som dette har medført.

mandag, 18. juni 2018, 09:10

Vi oplever i øjeblikket, at kunder, der benytter telenors netværk, har udfordringer med at bruge mobiltelefoni. vi er i gang med at undersøge sagen og vender tilbage, når vi har mere information.

Regioner: Nordjylland, Østjylland, Midtjylland, Sønderjylland, Fyn og øerne, øvrige Sjælland, Bornholm, Nordsjælland og Storkøbenhavn Netværk: Telenor
Løst

Telefoni: mobildata virker ikke for kunder med tdc-netværk

fredag, 4. maj 2018, 11:32

Udfordringerne med mobildata for firmafon kunder på tdcs netværk er nu løst.

torsdag, 3. maj 2018, 16:32

I øjeblikket kan kunder der benytter tdcs netværk ikke bruge mobildata. vi arbejder intenst på at løse udfordringen sammen med vores operatør, og beklager de gener, det eventuelt giver.

Regioner: Nordjylland, Østjylland, Midtjylland, Sønderjylland, Fyn og øerne, øvrige Sjælland, Bornholm, Nordsjælland og Storkøbenhavn Netværk: TDC
Løst

Telefoni - udfordring med lyd

tirsdag, 1. maj 2018, 11:50

Vi har nu afhjulpet fejlen og overvåger nu systemerne. vi oplever stadig enkelte forsinkelser, og forventer det er løst indenfor en halv time.

tirsdag, 1. maj 2018, 12:36

Problemet er nu løst. vi beklager inderligt de gener det har medført, og takker for tålmodigheden.

tirsdag, 1. maj 2018, 11:07

Vi oplever pt udfordringer med et af vores datacentre, og er igang med at omdirigere trafikken. vi arbejder intenst på at løse udfordringen, og beklager de gener, den eventuelt giver.

Regioner: Nordjylland, Østjylland, Midtjylland, Sønderjylland, Fyn og øerne, øvrige Sjælland, Bornholm, Nordsjælland og Storkøbenhavn Netværk: TDC og Telenor
Løst

Forsinkelser ved pakkeskift til tdc der træder i kraft i dag

onsdag, 28. februar 2018, 11:04

Kære kunde, data og roaming virker nu igen. vi beklager dybt de gener det har medført.

onsdag, 28. februar 2018, 09:50

Der er forsinkelser på pakkeskift for kunder, der har valgt at skifte pakke til tdc med virkning fra i dag (dem der har bestilt pakkeskift inden 21. februar). i morges var der problemer med at modtage opkald, men dette problem er nu løst. der er stadig driftsproblemer med data og udlandstelefoni. vi arbejder fortsat med at løse dette i samarbejde med tdc. vi kan desværre ikke give et tidsestimat, men vender tilbage med en opdatering kl. 11. vi beklager de gener, det medfører.

Regioner: Nordjylland, Østjylland, Midtjylland, Sønderjylland, Fyn og øerne, øvrige Sjælland, Bornholm, Nordsjælland og Storkøbenhavn
Løst

Uregelmæssig drift på gprs, 2g tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd

fredag, 5. januar 2018, 13:30

Befinder du dig i eller omkring postnummer 2640, 2800, 2840-2850, 2942-3140, 3200-3790, 4000, 4040-4070, 4300-4340, 4390, 4420, 4500, 4532, 4540-4571 og 4573-4583 kan du opleve, at du i perioder ikke kan bruge 2g tale og internet via mobilen. dette gælder også f.eks. alarmer og dankortmaskiner.

Regioner: øvrige Sjælland